Карманів Загальне повідомлення про конфіденційність
Останнє оновлення: 9 березня 2020 р
Ваша конфіденційність важлива для Карман, тому ми розробили Глобальне повідомлення про конфіденційність ("Повідомлення"), яке пояснює, як ми збираємо, використовуємо, розкриваємо, переклад, зберігати та зберігати вашу особисту інформацію, щоб у вас було все необхідне для того, щоб зробити вибір, який підходить саме вам використання наші інвалідні коляски або послуги. Ми зобов’язуємось дотримуватись чинного законодавства про захист даних та чинного національного законодавства у країні, де ви живете, працюєте чи іншим чином проживаєте (“Застосовне законодавство”).
Це Повідомлення поширюється на Інвалідні коляски перераховані в Нашому Розділ продуктів як і інші Карман Інвалідні коляски які посилаються на це Повідомлення. Під час використання загальний термін "Продукти" включає послуги Karman та його дочірніх компаній або філій, веб -сайти, програми, програмне забезпечення та пристрої. Щоб допомогти вам знайти потрібну вам інформацію, ми поділили це Повідомлення на відповідні розділи.
Ви маєте певні права щодо того, як Карман використовує вашу особисту інформацію. Ви можете прочитати про свої права у розділі Ваші права та вибір, а також звертатися до нас.
Хто є контролером, коли ми обробляємо вашу особисту інформацію?
При використанні термін "контролер" включає особу або організацію, яка визначає цілі обробки особистої інформації, включаючи спосіб її обробки. Коли Карман використовуючи вашу інформацію для таких цілей, як наші онлайн -послуги, проведення ремонту та технічного обслуговування, а також проведення певних маркетингових заходів, ми виступаємо як контролер.
При використанні термін "обробник" включає особу або організацію, яка виконує обробку від імені контролера. Коли Karman отримує вашу інформацію від дилера чи роздрібного продавця для створення вашого індивідуального продукту, ми виконуємо обов’язки процесора від його імені.
Яку інформацію ми збираємо про вас?
Коли використання наші Інвалідні коляски або взаємодіючи з нами, ми збираємо інформацію про вас, яку ми використовуємо для різних цілей. Ці цілі включають надання вам запитаних вами послуг та спілкування з вами, а також розвиток наших Інвалідні коляски і зробити їх кращими.
Ми збираємо особисту інформацію про вас, коли ви робите замовлення у свого дилера на будь -який з наших Інвалідні коляски. Ми також збираємо його, коли ви реєструєтесь у будь -якому з наших онлайн -сервісів. Ми збираємо особисту інформацію, щоб створювати, працювати та вдосконалювати нашу Інвалідні коляски, надаватиме вам індивідуальні враження та допоможе вам у безпеці. Для отримання додаткової інформації про те, як ми використовуємо вашу особисту інформацію, перегляньте розділи під назвою Як ми використовуємо вашу інформацію? і наш Інвалідні коляски.
Ми збираємо такі категорії особистої інформації залежно від продукту чи послуги, які ви використовуєте:
- Інформація про особу
Інформація про особу включає ваше ім’я, прізвище, ім’я користувача або подібний ідентифікатор, дату народження та стать. Ми збираємо інформацію про особу, коли ви, ваш дилер або ваш лікар звертаєтесь до нас за послугами, коли ви подаєте запит або коли ви подаєте скаргу. У деяких випадках ми отримуємо інформацію про вашу особу від вашого дилера або клініциста під час розміщення вашого замовлення на продукт.
- Контактна інформація
Контактна інформація включає вашу електронну адресу, поштову адресу або номери телефонів. Ми збираємо вашу контактну інформацію, коли ви звертаєтесь до нас за послугами, подаєте запит або подаєте скаргу. У деяких випадках ми отримуємо вашу контактну інформацію від вашого дилера або клініциста інвалідне крісло розміщено замовлення. У більшості випадків ми збираємо цю особисту інформацію як обробник або діловий партнер вашого дилера чи клініциста; проте є випадки, коли ми обробляємо цю інформацію як контролер або непідпорядкований постачальник медичних послуг суб’єктів господарювання, наприклад обробка скарг, технічне обслуговування продукції, облікові процеси тощо.
- Інформація про вимірювання
Під час оцінки клієнта ми збираємо ваші виміри тіла, щоб надати вам інвалідне крісло виготовлений на замовлення відповідає вашим специфікаціям та потребам. Коли ви замовляєте певні продукти для сидіння та розташування, ми проводимо зіставлення точок тиску виготовлений на замовлення відповідає вашим потребам у сидінні та розташуванні.
- Інформація про транзакцію
Інформація про транзакції містить інформацію про історію ваших замовлень, включаючи товари та запчастини, а також інші відомості про товари та послуги, які ви придбали у нас.
- Інформація для входу
Перш ніж ви зможете зареєструватися, щоб отримати доступ до нашого програмного забезпечення та програм, вам або вашому клініцисту потрібно буде зареєструвати обліковий запис у продукті ("Роль користувача"). Інформація, зібрана під час реєстрації, включає ваше ім’я та адресу електронної пошти. Ваша роль користувача підлягає схваленню компанією Karman. Після реєстрації та затвердження Вашої Ролі Користувача Ви отримаєте ім’я користувача та пароль.
- Технічна інформація
Технічна інформація включає адресу Інтернет-протоколу (IP), ваші облікові дані для входу, тип та версію браузера, налаштування та розташування часового поясу, типи та версії плагінів браузера, операційну систему та платформу та іншу технологію на пристроях, які ви використовуєте для доступу до цього веб-сайту та наші продукти в Інтернеті.
- Інформація про використання
Інформація про використання містить інформацію про те, як ви використовуєте наш веб -сайт, продукти та послуги. Це включає ваш режим сидіння та розташування, коли ви реєструєтесь у віртуальному автобусі.
- Інформація про здоров'я
Якщо ви зареєструвалися на будь -яку з наших онлайн -послуг, ми збираємо інформацію від імені клініки чи постачальника медичних послуг, яку ви обрали для надання та підтримки наших Інвалідні коляски, включаючи інформацію про ваше використання нами Інвалідні коляски, будь ласка, перегляньте наш Інвалідна коляска розділ для отримання додаткової інформації про те, який тип інформації відноситься до нашої Інвалідні коляски які ми збираємо.
Під час ведення бізнесу ми будемо отримувати та створювати записи, що містять обмежену інформацію про стан здоров’я. Будь -яка зібрана інформація про стан здоров’я не поєднується з даними з інших продуктів та не використовується для інших цілей без вашої явної згоди. Наприклад, ми не будемо використовувати вашу інформацію про здоров’я для збуту або реклами наших продуктів без вашої явної згоди.
- Інформація про місцезнаходження
Карман пропонує продукти на основі місцезнаходження, для яких потрібна ваша явна згода до активації. Для надання цих продуктів на основі місцезнаходження ми збираємо, використовуємо та передаємо точні дані про місцезнаходження вам, вашому законному опікуну, вашому дилеру чи вашому клініцисту з вашої згоди. Інформація, що передається, включає географічне розташування вашого пристрою в режимі реального часу інвалідне крісло коли активовано пристрій GPS. Ви можете ввімкнути або вимкнути збір даних про місцезнаходження на своєму пристрої у програмі для смартфонів My Karman, на веб -сайті My Karman, звернувшись до свого дилера або звернувшись до нас.
- Інформація від датчиків пристрою
Карман пропозиції силові інвалідні коляски з датчиками, які збиратимуть дані про ваше місцезнаходження, інвалідне крісло пробіг, стан акумулятора, інформацію про технічне обслуговування, діагностичні дані та сервісні дані про Інвалідні коляски які ви використовуєте та отримуєте від Karman після активації. Ці датчики неактивні, коли ви отримуєте владу інвалідне крісло і можна активувати за вашим бажанням. Ваш дилер може надати вам інформацію про те, як активувати датчик пристрою.
Інформація про ваше використання нами Інвалідні коляски час від часу збирається від імені вашої клініки або постачальника медичних послуг, щоб допомогти вам у спеціалізованому лікуванні. Залежно від нашого продукту, ви можете контролювати, які дані датчиків можуть використовувати пристрій та програми, звернувшись до свого дилера або надіславши електронний лист на адресу privacy@KarmanHealtcare.com.
Як ми використовуємо вашу інформацію?
Тип вашої особистої інформації, яку ми обробляємо, залежить від того, які послуги та Інвалідні коляски якими ви користуєтесь. Будь ласка, зверніться до розділу Наші продукти для отримання більш конкретної інформації щодо того, яку особисту інформацію можуть збирати наші конкретні Продукти.
Правові вимоги
Карман зберігає особисту інформацію для виконання вимог законодавства, наприклад, згідно з правилами бухгалтерського обліку або для виконання зобов’язань щодо звітування, що вимагаються Регламентами ЄС щодо медичних виробів та Адміністрацією США з харчових продуктів та лікарських засобів (FDA) Для Виробники медичних виробів відповідно до різних користувачів. Ця обробка ґрунтується на юридичних зобов’язаннях згідно чинного законодавства. Будь ласка, перегляньте розділи під назвою «Юридичні зобов'язання» та «Розкриття юридичної інформації» для отримання додаткової інформації про наші юридичні вимоги.
зв'язку
Необхідні комунікації
Час від часу ми використовуємо вашу особисту інформацію для надсилання важливих повідомлень, таких як повідомлення про Інвалідні коляски та зміни до наших положень, умов та політики. Оскільки ця інформація необхідна Карману для підтримки якість наших продуктів, інформувати вас про ваші права на конфіденційність, виконувати з вами наші договірні зобов’язання та забезпечувати вашу безпеку шляхом належного використання пристрою, ви не можете відмовитися від отримання цих повідомлень. Ця обробка базується на цілях законного інтересу Karman або нашому договорі з вами.
Додаткові комунікації
Персональна інформація, яку ми збираємо, також дозволяє нам, якщо ви є для нас клієнтом, тримати вас у курсі останніх анонсів продуктів Karman, оновлень програмного забезпечення та майбутніх подій. Ця обробка базується на нашому законному інтересі спілкуватися з вами. Ці комунікації є необов’язковими. Якщо ви не хочете бути в нашому списку розсилки, ви можете будь -коли відмовитися від цього зв'язатися з нами або відмовившись, натиснувши посилання для скасування підписки в електронному листі.
Внутрішнє використання
Ми використовуємо особисту інформацію, щоб допомогти нам створювати, розвивати, працювати, доставляти та покращувати наші Інвалідні коляски; виявляти та захищати від помилок, шахрайства чи іншої незаконної діяльності. Ця обробка базується на нашому контракті з вами або на основі законних інтересів Karman.
Ми також використовуємо особисту інформацію для внутрішніх цілей, таких як аудит, аналіз даних та дослідження для вдосконалення Інвалідна коляска Карманаs та комунікації з клієнтами; застосовувати Ліцензійну угоду з кінцевим користувачем (“Ліцензійний договір”); дозволити клінікам та постачальникам медичних послуг відстежувати та обслуговувати свій парк Продукція Karman, коли служби визначення місцезнаходження були активовані; та впровадити системи рахунків для продуктів Karman. Ця обробка базується на цілях законного інтересу Karman, нашому договорі з вами або на вашій явній згоді та використанні послуг My Karman.
Ми докладаємо всіх зусиль, щоб використовувати лише мінімальну кількість особистої інформації, необхідну для виконання цих завдань, і в багатьох випадках ми використовуємо лише інформацію, яка була ідентифікована, анонімізована або псевдонімізована.
Інформація від датчиків пристрою
Karman використовує вашу інформацію від активних датчиків пристрою для:
- Надайте своїй клініці або постачальнику медичних послуг зворотний зв'язок щодо того, як і коли ви використовуєте такі функції сидіння, як електроживлення нахиляти, силовий нахил або підйомники для силових підйомів. Ця обробка базується на вашій явній згоді та використанні послуг My Karman.
- Надаватимемо вам підтримку у використанні різних продуктів Karman, таких як сервісний ремонт, заміна деталей та технічна допомога з нашими онлайн -сервісами. Ця обробка базується на нашому з вами договорі.
- Дозвольте нашим ліцензіарам покращити свою ліцензовану технологію. Ця обробка базується на наших юридичних зобов’язаннях.
- Розгляньте клінічні результати. Ця обробка базується на вашій явній згоді та використанні послуг My Karman.
- Сприяйте дотриманню Вашим продуктом Karman протоколів лікаря. Ця обробка базується на наших юридичних зобов’язаннях.
- Дайте можливість дилерам та клініцистам відстежувати та обслуговувати свій парк Інвалідні візки Karman. Ця обробка базується на вашій явній згоді та використанні послуг My Karman. Впровадити білінгові системи для продуктів Karman. Ця обробка базується на нашому з вами договорі.
Ми продаємо вашу інформацію?
Ні. Karman не буде продавати, орендувати, передавати, розкривати або іншим чином дозволяти використання вашої особистої інформації рекламодавцями або іншими сторонніми особами, за винятком вашої клініки або постачальника медичних послуг, або як зазначено у розділі «Розкриття інформації третім сторонам». .
Чи зберігаємо ми ваші дані?
Karman зберігає вашу особисту інформацію лише стільки часу, скільки це необхідно для цілей, описаних у цьому Повідомленні. Ми зберігаємо та використовуємо вашу особисту інформацію, якщо це необхідно для виконання наших юридичних та нормативних зобов’язань, таких як звітність, що вимагається Правилами США щодо медичних виробів та Адміністрацією з харчових продуктів та лікарських засобів США (FDA) Для Виробники медичних виробів відповідно до різних користувачів. Ми також зберігаємо та використовуємо вашу особисту інформацію, якщо це необхідно для вирішення спорів та виконання юридичних угод та політики. Для отримання додаткової інформації про нашу практику зберігання, будь ласка, зв'яжіться з нами.
Файли cookie та інші технології
Ми використовуємо сторонніх постачальників послуг, які допомагають нам аналізувати певну діяльність в Інтернеті та покращувати наші Продукти. Наприклад, ці постачальники послуг допомагають нам оцінювати ефективність нашої діяльності Інвалідні коляски або проаналізувати активність відвідувачів. Ми дозволяємо цим постачальникам послуг використовувати файли cookie для виконання цих послуг для Karman. Наші сторонні постачальники послуг зобов’язані повністю дотримуватися цього Повідомлення.
Зібрана інформація - це адреси Інтернет -протоколу (IP) або подібні ідентифікатори. Ви можете налаштувати свій браузер не приймати файли cookie, і наш веб -сайт розповість вам, як видалити файли cookie з вашого веб -переглядача. Однак у деяких випадках деякі функції нашого веб -сайту можуть не працювати в результаті.
Спосіб блокування файлів cookie буде залежати від використовуваного веб -браузера. Для отримання вказівок зверніться до розділу "Довідка" або відповідного меню у веб -браузері. Ви також можете часто змінювати налаштування стосовно певного типу файлів cookie. Для отримання додаткової інформації відвідайте www.aboutcookies.org or www.allaboutcookies.org.
Наше використання файлів cookie зазвичай не пов’язане з будь -якою особистою інформацією. Однак у міру того, як неперсональна інформація поєднується з особистою інформацією, ми обробляємо об’єднану інформацію як особисту інформацію для цілей цього Повідомлення.
Види використовуваних файлів cookie
- Строго необхідні файли cookie: ці файли cookie необхідні для функціонування веб -сайту і не можуть бути вимкнені в наших системах. Зазвичай вони встановлюються лише у відповідь на ваші дії, які відповідають запиту на послуги, наприклад, встановлення ваших уподобань конфіденційності, вхід у систему або заповнення форм. Ви можете налаштувати свій браузер на блокування або попередження про ці файли cookie, але деякі частини сайту тоді не працюватимуть. Ці файли cookie не зберігають ніякої особистої інформації.
- Продуктивні файли cookie: ці файли cookie дозволяють нам підраховувати відвідування та джерела трафіку, тому ми можемо вимірювати та покращувати продуктивність нашого сайту. Вони допомагають нам дізнатися, які сторінки є найбільш і найменш популярними, і побачити, як відвідувачі рухаються по сайту. Вся інформація, яку збирають ці файли cookie, є агрегованою і, отже, анонімною. Якщо ви не дозволите ці файли cookie, ми не дізнаємось, коли ви відвідали наш сайт, і не зможемо контролювати його роботу.
- Рекламні та націлювальні файли cookie: ці файли cookie можуть бути встановлені на нашому сайті нашими рекламними партнерами. Ці компанії можуть використовувати їх для створення профілю ваших інтересів та показу відповідних оголошень на інших сайтах. Вони не зберігають безпосередньо особисту інформацію, але базуються на унікальній ідентифікації вашого браузера та пристрою Інтернету. Якщо ви не дозволите ці файли cookie, у вас буде менше цільової реклами.
- Файли cookie соціальних медіа: ці файли cookie встановлюються різними службами соціальних медіа, які ми додали на сайт, щоб ви могли поділитися нашим вмістом з друзями та мережами. Вони можуть відстежувати ваш веб -переглядач на інших сайтах і створювати профіль ваших інтересів. Це може вплинути на вміст та повідомлення, які ви бачите на інших веб -сайтах, які ви відвідуєте. Якщо ви не дозволяєте ці файли cookie, ви, можливо, не зможете використовувати або бачити ці інструменти спільного доступу.
Google Analytics та Quantcast Measure
Ми використовуємо Google Analytics та Quantcast Measure для зберігання інформації про те, як відвідувачі використовують наш веб -сайт, щоб ми могли покращити та забезпечити відвідувачам кращий досвід користування. Google Analytics-це система зберігання інформації третьої сторони, яка записує інформацію про сторінки, які ви відвідуєте, про час перебування на певних сторінках та веб-сайті загалом, про те, як ви потрапили на сайт та на що натиснули, коли були на ньому. Ці файли cookie не зберігають жодної особистої інформації про вас, наприклад вашого імені, адреси тощо, і ми не передаємо дані за межами Karman. Політику конфіденційності Google Analytics можна переглянути за таким посиланням: http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/.
Ви можете переглянути політику конфіденційності Quantcast Measure за таким посиланням: https://www.quantcast.com/privacy/
IP-адреси
Адреса IP або протоколу Інтернету - це унікальна числова адреса, призначена комп’ютеру під час входу в Інтернет. Ваша IP -адреса реєструється під час відвідування нашого сайту, але наше аналітичне програмне забезпечення використовує цю інформацію лише для відстеження кількості відвідувачів із різних регіонів.
Які юридичні підстави для нашої обробки?
Ми використовуємо такі юридичні підстави для використання вашої особистої інформації:
Виконання контракту
Там, де це необхідно, щоб надати вам нашу продукцію або послуги, такі як:
- Створення або створення власного продукту під час оформлення замовлення
- Підтвердження вашої особи під час звернення до нас або оформлення запиту
- Обробка операцій з купівлі
- Підтвердження та перевірка деталей вашого замовлення у вас, у вашого дилера або у вашого лікаря
- Оновлення Вас, Вашого дилера або Вашого дилера щодо стану Вашого замовлення, якщо це необхідно
- Дозволяючи вам зареєструвати свій продукт відповідно до нашої гарантійної політики
- Надаємо вам технічну підтримку та підтримку клієнтів.
Законний інтерес
Якщо це в наших законних інтересах, наприклад:
- Управління нашими продуктами та послугами та оновлення ваших записів
- Для виконання та/або перевірки продуктивності наших продуктів, послуг та внутрішніх процесів
- Дотримуватися вказівок та рекомендованої передової практики урядових та контролюючих органів
- Для управління та аудиту нашої господарської діяльності, включаючи бухгалтерський облік
- Здійснювати моніторинг та вести облік нашої комунікації з вами та нашим персоналом (див. Нижче) • Для дослідження та аналізу ринку та розробки статистики
- Для прямого маркетингового спілкування щодо відповідних продуктів та послуг. Ми надішлемо вам маркетинг за допомогою SMS, електронної пошти, телефону, поштових та соціальних медіа та цифрових каналів (наприклад, використання WhatsApp та HubSpot)
- За умови відповідного контролю, для надання інформації та аналізу наших клієнтів діловим партнерам або в рамках надання продуктів чи послуг, допомагаючи нам покращувати продукти чи послуги, або для оцінки чи покращення роботи нашого бізнесу
- Там, де нам потрібно передавати вашу особисту інформацію людям або організаціям для ведення нашого бізнесу або виконання будь -яких юридичних та/або регуляторних зобов’язань У всіх випадках, коли на законну основу покладається законний інтерес, ми вживаємо заходів для забезпечення законності інтереси не переважуються жодним ушкодженням ваших прав і свобод.
Юридичні обов'язки
Для виконання наших юридичних зобов’язань згідно чинного законодавства, таких як:
- Ведення обліку для цілей оподаткування
- Відповідь на повістки або примусові розпорядження
- Надання інформації державним органам.
- Звітні зобов'язання перед юридичними особами
- Аудиторська діяльність відповідно до вимог чинного законодавства
Згода
З вашої згоди або прямої згоди, наприклад:
- Прямі маркетингові комунікації
- Надсилання оновлень продукту або технічних сповіщень
- Надсилаючи вам маркетингові повідомлення та інформацію про нові продукти, послуги та активи
- Спілкування з вами про участь у конкурсах, пропозиціях чи акціях та керування ними;
- Вимагаючи вашої думки чи зворотного зв'язку, надайте вам можливість перевірити програмне забезпечення;
- Обробка спеціальних категорій особистої інформації, таких як ваше здоров'я, якщо ви є вразливим клієнтом
Суспільний інтерес
Для суспільних інтересів, таких як:
- Обробка ваших спеціальних категорій особистої інформації, таких як ваше здоров'я, інформація про судимість (включаючи передбачувані правопорушення) або якщо ви є вразливим клієнтом
Розкриття інформації третім сторонам
Karman буде передавати вашу особисту інформацію та інформацію про використання продукції лише вашій клініці чи медичному закладу та дилерам Karman, які продають Інвалідні візки Karman коли ви активували служби, які збирають цю інформацію. Для отримання більш детальної інформації щодо будь-якої з наведених нижче тем або нашої практики третіх сторін загалом, будь ласка, зв'яжіться з нами.
Ми також збираємо інформацію від імені клініки або постачальника медичних послуг, яку ви обрали для надання та обслуговування нашого Інвалідні коляски, включаючи інформацію про ваше використання наших Продуктів.
Залежно від товару чи послуги ми розкриваємо особисту інформацію:
- Нашим стороннім постачальникам послуг, які надають послуги від нашого імені, таким як веб-хостинг-компанії, постачальникам поштових розсилок, провайдерам аналітики та постачальникам інформаційних технологій.
- Правоохоронним органам, іншим державним органам або третім особам (у межах чи за межами юрисдикції, в якій ви проживаєте), як це може бути дозволено або вимагається законами будь -якої юрисдикції, яка може застосовуватися до нас; як передбачено договором; або як ми вважаємо розумно необхідним для надання юридичних послуг. За цих обставин ми вживаємо розумних зусиль, щоб повідомити вас, перш ніж ми розкриємо інформацію, яка може обґрунтовано ідентифікувати вас чи вашу організацію, якщо попереднє повідомлення не заборонено чинним законодавством або неможливе чи обґрунтоване за цих обставин.
- Постачальникам послуг, консультантам, потенційним партнерам по транзакціям або іншим третім сторонам у зв'язку з розглядом, узгодженням або завершенням транзакції, в якій ми придбані або об'єднані з іншою компанією, або ми продаємо, ліквідуємо або передаємо всю або частину наших активів.
Розкриття адміністративної інформації
Karman передає вашу особисту інформацію та інформацію про використання продуктів третім сторонам, які надають послуги Karman, таким як обробка інформації, управління даними клієнтів, дослідження клієнтів та інші подібні послуги. Ми вимагаємо, щоб ці треті сторони захищали вашу інформацію і зобов’язані, згідно з письмовою угодою, діяти відповідно до наших інструкцій, дотримуватися чинного законодавства та вживати відповідних технічних та організаційних заходів для захисту особистої інформації.
Внутрішні розкриття інформації
Karman ділиться вашою особистою інформацією та інформацією про використання продуктів зі своїми внутрішніми дочірніми компаніями, які виконують функції спільних контролерів або обробників. Karman - це глобальна компанія з підрозділами по всьому світу. В результаті ваша особиста інформація може оброблятися будь -яким з наших підрозділів, будь то в країнах EMEA, Азії чи Америці, як описано в розділі "Міжнародна передача даних".
Юридичні розкриття інформації
Можливо, відповідно до закону, судового процесу, судового процесу та/або запитів державних та державних органів у вашій країні проживання або за її межами Карман розкривати вашу особисту інформацію. Ми також зобов’язані розкривати інформацію про вас, якщо ми визначимо, що для цілей національної безпеки, правоохоронних органів або інших питань, що мають суспільне значення, розкриття інформації є необхідним або доцільним. Коли ми отримуємо інформаційні запити, ми вимагаємо, щоб вони супроводжувалися відповідними юридичними документами, такими як повістка або ордер на обшук. Ми вважаємо, що ми повинні бути настільки прозорими, наскільки це дозволяє закон про те, яка інформація від нас вимагається. Ми уважно розглядаємо будь -який запит, щоб забезпечити поважну правову основу для цього, і обмежуємо свою відповідь лише тими даними, які правоохоронні органи мають законне право для конкретного розслідування.
Оперативна розкриття інформації
Ми також розкриваємо інформацію про вас, якщо визначимо, що розкриття є обґрунтовано необхідним для застосування будь -яких ліцензійних договорів; для захисту наших операцій або інших користувачів; або якщо ми зобов’язані це зробити згідно з будь -яким чинним законодавством, правилом, постановою, повісткою або іншим юридичним процесом. Крім того, у разі реорганізації, злиття, банкрутства чи продажу ми передамо всю особисту інформацію та інформацію про використання продуктів, яку ми збираємо, відповідної третьої сторони.
Karman - міжнародна компанія з різноманітними Інвалідні коляски доступні залежно від регіону, де ви живете. Нижче наведено перелік продуктів, які Karman пропонує на регіональному, а в деяких випадках і на глобальному рівні. З питань, що стосуються будь -якого із перерахованих продуктів, зверніться до свого дилера або клініциста для отримання додаткової інформації. Ви також можете зв'язатися з нами.
Веб -сайт та програмне забезпечення
Наш веб -сайт та програмне забезпечення використовують обмежену особисту інформацію залежно від того, як Ви використовуєте Продукт. Обмежена особиста інформація може бути зібрана від вас, вашого дилера або постачальника медичних послуг у разі потреби, щоб забезпечити вам персоналізований досвід, покращити надійність обслуговування, боротися зі спамом або іншим шкідливим програмним забезпеченням або покращити функції та функціональність веб -сайту чи програмного забезпечення. Ми не використовуємо ваші дані в рекламних або подібних комерційних цілях без вашої явної згоди.
Діловий регіон Америки
Сполучені Штати
Як виробник медичних виробів, Karman може виступати в ролі медичного працівника при визначенні належного типу або розміру пристрою, необхідного для конкретного пацієнта. Для отримання додаткової інформації про нашу практику, пов'язану з HIPAA, зв'яжіться з нами за адресою: privacy@KarmanHealthcare.com.
Ваші права на конфіденційність у Каліфорнії
Розділ 1798.83 Цивільного кодексу Каліфорнії дозволяє жителям Каліфорнії запитувати певну інформацію щодо нашого розкриття Персональної інформації третім сторонам для цілей прямого маркетингу. Щоб зробити такий запит, будь ласка, зв'яжіться з нами за адресою: privacy@KarmanHealthcare.com.
Законодавство Каліфорнії вимагає, щоб ми розкривали, як Карман реагує на сигнали веб -браузера «Не відстежувати» або інші механізми, що надають споживачам можливість вибору щодо збору особистої інформації (як цей термін визначено у законодавстві Каліфорнії) щодо Інтернет -споживача в Інтернеті. діяльність. Наші Інвалідні коляски наразі не підтримують коди "Не відстежувати". Тобто Карман наразі не реагує та не вживає жодних дій щодо запитів "Не відстежувати".
Ваші права та вибір
Ви маєте певні права щодо особистої інформації, яку ми зберігаємо про вас. Ми також пропонуємо вам певний вибір щодо того, яку особисту інформацію ми збираємо від вас, як ми її використовуємо та як з вами спілкуємось. Якщо у вас є запитання щодо ваших прав, як зазначено нижче, або ви хочете скористатися своїми правами, будь ласка, зв'яжіться з нами.
Ви можете скористатися будь -яким із своїх прав у будь -якому місці, звернувшись до нас або надіславши форму запиту. Вам не доведеться платити збір за доступ до вашої особистої інформації (або за використання будь -якого іншого права); проте ми можемо стягнути розумну плату, якщо ваш запит явно необґрунтований, повторюваний або надмірний. Крім того, ми можемо відмовитись виконати ваш запит за цих обставин.
Нам, можливо, доведеться вимагати від вас конкретної інформації, щоб ми могли підтвердити вашу особу та забезпечити ваше право на доступ до вашої особистої інформації (або для здійснення будь-яких інших ваших прав). Це запобіжний захід, який гарантує, що особисту інформацію не розкриває жодна особа, яка не має права отримувати її. Ми також можемо зв'язатися з вами, щоб попросити вас отримати додаткову інформацію щодо вашого запиту, щоб прискорити нашу відповідь.
Ми намагаємося відповісти на всі законні запити протягом одного календарного місяця. Іноді нам може знадобитися більше одного календарного місяця, якщо ваш запит особливо складний або ви зробили кілька запитів. У цьому випадку ми повідомимо вас і будемо оновлювати вас.
Право бути поінформованим про те, як використовується ваша особиста інформація
Ви маєте право бути поінформованим про те, як ми будемо використовувати та передавати вашу особисту інформацію. Це пояснення буде надано вам стисло, прозоро, зрозуміло і легко доступною у форматі і буде написано зрозумілою та зрозумілою мовою.
Право на доступ до вашої особистої інформації
Ви маєте право отримати підтвердження того, чи обробляємо ми вашу особисту інформацію, доступ до вашої особистої інформації та інформацію про те, як ми використовуємо вашу особисту інформацію. Право на доступ до особистої інформації за деяких обставин може бути обмежене вимогами місцевого законодавства. Ми відповімо на всі запити щодо доступу, зміни або видалення вашої особистої інформації відповідно до вимог місцевого законодавства. Щоб скористатися цими правами, зв'яжіться з нами.
Право на виправлення або зміну недостовірної особистої інформації
Ви маєте право виправити будь -яку неточну або неповну особисту інформацію. Якщо ми розкрили відповідну особисту інформацію третім сторонам, ми вживемо розумних заходів, щоб повідомити ці треті сторони про виправлення, де це можливо
Право мати Вашу особисту інформацію
Стерто за певних обставин Ви маєте право вимагати видалення вашої особистої інформації, якщо: • особиста інформація більше не потрібна для цілей, для яких вона була зібрана або іншим чином оброблена
- ви заперечуєте проти обробки вашої особистої інформації відповідно до вашого права на заперечення, і ми не маємо переважного законного інтересу
- якщо ми особисто обробляємо особисту інформацію
- Вашу особисту інформацію необхідно стерти, щоб вона відповідала юридичним зобов’язанням згідно чинного законодавства.
Ми уважно розглянемо кожен запит відповідно до вимог законів, що стосуються обробки вашої особистої інформації. Якщо у вас є запитання щодо вашого права на стирання, будь ласка, зв'яжіться з нами.
Право обмежити обробку вашої особистої інформації
Ви маєте право обмежити обробку ваших персональних даних за певних обставин. До них відноситься, коли:
- Ви оскаржуєте достовірність особистої інформації, і ми повинні обмежити обробку на певний період, щоб ми могли перевірити достовірність відповідних даних
- обробка є незаконною, і ви вимагаєте обмеження використання, а не видалення особистої інформації
- нам більше не потрібна особиста інформація для цілей обробки, як зазначено у розділі «Як ми використовуємо вашу інформацію» у цьому Повідомленні, але особиста інформація потрібна вам для встановлення, здійснення чи захисту юридичної стверджувати
- ви заперечили проти обробки відповідно до того, що викладено у розділі "Право на заперечення", і наша перевірка законних підстав очікується
Право на портативність даних
За певних обставин ви можете подати запит на отримання копії особистої інформації про вас, яку ви нам надали (наприклад, заповнивши форму або надавши інформацію через веб -сайт). Право на перенесення даних застосовується лише в тому випадку, якщо обробка здійснюється на основі вашої згоди або якщо персональні дані повинні оброблятися для виконання контракту, а обробка здійснюється автоматизованими засобами (тобто в електронному вигляді).
Право на заперечення проти обробки
Ви маєте право заперечити проти обробки вашої особистої інформації за певних обставин, включаючи:
- ми обробляємо персональні дані на основі законних інтересів або для виконання завдання в суспільних інтересах
- Ми використання особисті дані для цілей прямого маркетингу
- інформація обробляється для наукових чи історичних досліджень або статистичних цілей. Якщо ви попросите скористатися своїм правом на заперечення, ми більше не будемо обробляти особисту інформацію, якщо не зможемо продемонструвати переконливі та законні причини такої обробки, яка переважає інтерес конфіденційності.
Якщо ви заперечуєте проти обробки для прямого маркетингу, ми більше не будемо проводити таку обробку.
За певних обставин, навіть якщо ви заперечуєте проти певної обробки, ми можемо продовжити таку обробку, якщо це дозволено або зобов’язано це зробити відповідно до чинного законодавства, наприклад, коли ми повинні виконувати законодавчі вимоги або виконувати договірні зобов’язання щодо зареєстрованої особи.
Маркетингові комунікації
Ми хотіли б надіслати Вам інформацію про нашу продукцію та послуги, яка може Вас зацікавити. Ви можете заборонити нам надсилати вам маркетингові повідомлення в будь-який час електронною поштою, натиснувши посилання для скасування підписки у маркетингових електронних листах, які ви отримуєте від нас, або зв’язавшись з нами, як зазначено в розділі “Зв'язатися з нами"Нижче.
Надання та відкликання згоди
Вас просять надати свою згоду на певну обробку вашої особистої інформації. Якщо обробка проводиться на основі вашої згоди, така обробка зазначена у цьому Повідомленні та відповідно до інструкцій, викладених у цьому документі.
Ви можете відкликати будь -яку згоду, яку ви раніше надали нам на обробку вашої особистої інформації. Після того, як ви відкликаєте свою згоду, ми припинимо обробку вашої особистої інформації, пов’язаної з вашою згодою, та для чітко зазначених цілей, як зазначено у цьому документі.
Зверніть увагу, що навіть якщо ви відкликаєте свою згоду на певні цілі обробки, ми можемо продовжувати обробляти іншу особисту інформацію для інших цілей, якщо у нас є для цього інша правова підстава. Це може включати обробку для виконання договірного зобов’язання стосовно вас щодо наших Продуктів або коли ми маємо юридичне зобов’язання відповідно до чинного законодавства це зробити.
Як реалізувати свої права
Ви можете будь -коли скористатися своїми правами, звернувшись до нас або надіславши форму запиту. Зверніть увагу, що ми можемо зв’язатися з вами та попросити підтвердити вашу особу, щоб переконатися, що ми не розкриваємо вашу особисту інформацію будь -якій сторонній особі. Ми можемо попросити вас вказати ваш запит, перш ніж ми виконуємо будь -які дії. Коли ми підтвердимо вашу особу, ми розглянемо ваш запит відповідно до чинного законодавства. Зверніть увагу, що навіть якщо ви заперечуєте проти певної обробки особистої інформації, ми можемо продовжити обробку, якщо це дозволено або вимагається за законом, наприклад, коли це необхідно для виконання вимог законодавства.
Захист даних для дітей
Ми прагнемо захищати дані дітей і давати вам вибір щодо того, як використовувати або не використовувати дані вашої дитини. Ми дотримуємось глобальних законів про захист даних, оскільки вони стосуються конфіденційності дітей там, де це стосується продуктів Karman, наприклад Закону США про захист конфіденційності дітей в Інтернеті. Ми свідомо не збираємо особисту інформацію дітей без належного дозволу батьків або опікунів.
Якщо ви вважаєте, що ми, можливо, збирали особисту інформацію від осіб віком до шістнадцяти (16) років або еквівалентного мінімального віку залежно від вашої юрисдикції, без згоди батьків або опікунів, повідомте нас про це використання методи, описані в розділі "Зв’язатися з нами", і ми вживемо відповідних заходів, щоб негайно дослідити та вирішити проблему.
Захист даних та засоби безпеки
Ми використовуємо, серед іншого, стандартні технології, такі як брандмауери, методи шифрування та процедури автентифікації, призначені для захисту безпеки вашої особистої інформації та захисту облікових записів та систем Karman від несанкціонованого доступу.
Хоча ми прагнемо зберегти вашу особисту інформацію в безпеці, жодні заходи безпеки не є досконалими, і ми не можемо гарантувати, що ваша особиста інформація ніколи не буде розкрита у спосіб, несумісний з цим Повідомленням (наприклад, внаслідок несанкціонованих дій третіх сторін, які порушують закону або цього Повідомлення).
Карман жодним чином не несе відповідальності за будь-які претензії або втрати будь-якого характеру, пов'язані з використанням або неправомірним використанням вашого ідентифікатора користувача внаслідок діяльності третіх сторін, що перебувають поза контролем Karman, або у зв'язку з тим, що ви не зберігаєте конфіденційність та безпеку свого ідентифікатора користувача . Ми не несемо відповідальності, якщо хтось інший звертається до вашого облікового запису через реєстраційну інформацію, яку він отримав від вас, або через порушення вами цього Повідомлення або ліцензійного договору. Якщо у вас є проблеми, пов'язані з безпекою, будь ласка, надішліть електронний лист на privacy@KarmanHealthcare.com.
Майбутні зміни
Карман може оновлювати це Повідомлення час від часу. Коли ми змінимо його істотно, на нашому веб -сайті буде розміщено повідомлення разом із оновленим Повідомленням.
Що станеться, якщо зміниться власник?
Інформація про наших клієнтів та користувачів, включаючи особисту інформацію, може передаватися та передаватися в рамках будь -якого об’єднання, придбання, продажу активів компанії або переходу послуг до іншого постачальника. Це також стосується малоймовірних випадків неплатоспроможності, банкрутства або банкрутства, коли записи клієнтів та користувачів будуть передані іншому суб’єкту господарювання в результаті такого провадження.
Зв'язатися з нами
Якщо у вас є які -небудь питання чи занепокоєння щодо Повідомлення Karman або обробки даних, або якщо ви хочете подати скаргу щодо можливого порушення місцевого законодавства про конфіденційність, будь ласка, зв'яжіться з нами використання наступні контактні дані:
Офіцер конфіденційності
KARMAN HEALTHCARE, INC
19255 ПРОСПЕКТ САН ХОЗИ
МІСТО ПРОМИСЛОВОСТІ, CA 91748
privacy@KarmanHealthcare.com
Ви також можете зв’язатися з нами по телефону за відповідним номером служби підтримки клієнтів. Усі такі повідомлення перевіряються, і відповіді видаються у разі необхідності якнайшвидше. Якщо ви не задоволені отриманою відповіддю, ви можете направити свою скаргу до відповідного регуляторного органу у вашій юрисдикції. Якщо ви запитаєте нас, ми зробимо все можливе, щоб надати вам необхідну інформацію.